Aviso de privacidad

Soluciones Informáticas de Occidentes, S.A. de C.V., o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas (en lo sucesivo DELPHOS 360) a fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizar a Usted la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales que requerimos nos proporcione a fin de poder incluirle y darle de alta en la base de datos que estamos realizando.


Al recabar su información y datos personales Usted ha sido informado del presente “Aviso de Privacidad” del cual en su caso pudo recibir una copia, o bien consultarlo en cualquier momento en el domicilio de esta Sociedad ubicado en Sebastián Bach núm. 5541- B, Planta Baja 2, Residencial La Estancia, Zapopan, Jalisco, C.P. 45030; DELPHOS 360 hace de su conocimiento los datos recopilados, la finalidad de los mismos, el derecho a la transferencia de estos hacia sus filiales y subsidiarias así como los medios para ejercer el derecho de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de los mismos; asimismo, al proporcionarnos los datos personales relacionados con Usted o algún miembro de su familia, Usted certifica que es mayor de edad y que cuenta con el consentimiento de los miembros de su familia para compartir con nosotros la información que requerimos (incluyendo aquella que pudiera considerarse como sensible), la cual se recaba con base en lo siguiente:


1.- Recopilación de datos.
A. PERSONALES. Para poder considerarle como participante en nuestro programa de privacidad que DELPHOS 360 desarrolla, requiere que Usted proporcione los datos que a continuación se mencionan, por lo que si Usted esta de acuerdo con los mismos le pedimos nos proporcione todos o alguno de los siguientes datos:
DATOS PERSONALES:

  • Datos de Identificación: nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de cartilla militar; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad,
  • Datos de Contacto:
  • DATOS PERSONALES SENSIBLES: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular;
  • Datos sobre características físicas: estatura, peso, tipo de sangre;
  • Datos Académicos: Información concerniente a una persona física que describe su preparación, aptitudes, desarrollo y orientación profesional o técnica, avalada por instituciones educativas, como lo son: trayectoria educativa; títulos; cédula profesional; certificados; reconocimientos; entre otros.
  • Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: bienes muebles e inmuebles; información fiscal; historial crediticio; ingresos y egresos; cuentas bancarias; seguros; afores; fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otros.
  • Datos biométricos. Información sobre una persona física relativa a imagen del iris, huella dactilar, palma de la mano u otros análogos.
  • Datos ideológicos. Información sobre las posturas ideológicas, religiosas, filosóficas o morales de una persona.
  • Datos sobre opiniones políticas. Opinión de una persona con relación a un hecho político o sobre su postura política en general.
  • Datos sobre afiliación sindical. Pertenencia de una persona a un sindicato y la información que de ello derive.
  • Datos de salud. Información concerniente a una persona física relacionada con la valoración, preservación, cuidado, mejoramiento y recuperación de su estado de salud físico o mental, presente, pasado o futuro, así como información genética.
  • Datos sobre vida sexual. Información de una persona física relacionada con su comportamiento, preferencias, prácticas o. hábitos sexuales, entre otros.
  • Datos de origen étnico o racial. Información concerniente a una persona física relativa a su pertenencia a un pueblo, etnia o región que la distingue por sus condiciones e identidades sociales, culturales y económicas, así como por sus costumbres, tradiciones, creencias.

 


2. Finalidad del tratamiento de datos.
El Tratamiento de Datos por parte de LA EMPRESA se limitará al cumplimiento de las Finalidades de Tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad, derivado de la relación laboral o de servicios que existe con la empresa.
En caso de no contar con sus datos personales DELPHOS 360 no estaría en posibilidad de llevar a cabo los fines para los cuales se requieren, por lo que no tendría ningún tipo de responsabilidad para ello.


3. Transferencias de datos.
Dada la naturaleza de la actividad de DELPHOS 360, no compartirá ninguno de los datos personales que nos ha proporcionado, la información que podemos transmitir con su autorización se encuentra sujeta a un proceso de disociación de tal suerte que no permite que ninguna persona pueda ser identificada, los resultados de los análisis de la información sobre su persona, se encuentran dispuestos para impedir que cualquier persona pueda identificarlo con los mismos, estos resultados propiedad de DELPHOS serán utilizados de acuerdo a las necesidades de la empresa. En caso de que se haga necesario transferir sus datos a terceros, Usted consiente esta transferencia para lo cual nuestro compromiso será el de transmitirlos previa celebración de convenios de confidencialidad en los que se sujete a esos terceros a tratar los datos personales en la misma forma y términos contenidos en el presente aviso así como para instaurar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado respecto sus datos personales y se limite a darles el mismo uso que DELPHOS 360 les da, de acuerdo a lo descrito en párrafos precedentes y limitando dicha transferencia a que sus datos no sean a su vez transferidos a un tercero. En caso de no estar de acuerdo con esta cláusula le rogamos no proporcionar ningún dato personal.


Asimismo, DELPHOS 360 podrá transmitir los datos que recabe: (i) a cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas, quienes quedarán obligadas a resguardar y utilizar la información en términos de este Aviso de Privacidad y (ii) por cualquiera de las razones previstas en la Ley. DELPHOS 360 podrá transmitir sus datos en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de su negocio y/o activos bajo la figura jurídica que sea. En caso de producirse dicha venta o traspaso, DELPHOS 360 hará todo lo posible para que el siguiente propietario utilice los datos de los clientes con arreglo a este Aviso de Privacidad. Si no desea que sus datos sean procesados y utilizados tras el traspaso, deberá manifestarlo al nuevo propietario.


4. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
Usted podrá ejercer los derechos previstos en la Ley presentando el “Formato Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición” en adelante “Derechos ARCO”, el cual podrá solicitar por correo electrónico a la dirección DELPHOS 360, ubicada en Sebastián Bach núm. 5541-B, Planta Baja 2, Residencial La Estancia, Zapopan, Jalisco, C.P. 45030, o bien mediante escrito libre, para ello Usted entiende y acepta que deberá sujetarse al procedimiento que abajo se menciona, en el entendido de que su solicitud será resuelta a mas tardar en un plazo de 15 días hábiles y para ello usted deberá:

  1. Presentar el formato o escrito libre directamente en las oficinas de la Empresa o bien a la dirección de correo electrónico (*), en el que nos señale su nombre, domicilio, teléfono, medio por el que desea ser contactado para recibir la respuesta que en derecho proceda, y el contenido exacto de su petición, éste escrito que deberá presentar en original con firma autógrafa mas una copia para acusar recibo de su petición (en caso de que se presente vía electrónica deberá escanear el escrito con su firma legible en el mismo) deberá presentarse en el domicilio de DELPHOS 360 citado anteriormente, en un horario comprendido de (*).
  2. Acompañar al escrito una copia del o los documentos oficiales que acrediten su identidad o legal representación del titular (en caso de que se presente vía electrónica deberá escanear su identificación o el documento con el que acredite la representación legal que ostenta).
  3. Aguardar a que DELPHOS 360 resuelva su solicitud en un plazo no mayor al mencionado anteriormente.
  4. Finalmente, deberá acudir a las oficinas de DELPHOS 360 a recoger la respuesta correspondiente dentro de los 15 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalados, (en caso de que se presente vía electrónica recibirá respuesta al correo electrónico del que nos haya remitido su solicitud, en el plazo de 15 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles). En caso de que la oposición resulte procedente sus
    datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión;
  5. En caso de que su solicitud trate sobre la Rectificación o Acceso de sus Datos personales, la misma le será resuelta a más tardar en el plazo de 5 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalados y notificada su respuesta a través de un correo electrónico de parte de DELPHOS 360 o, en caso de que así lo solicite, podrá acudir al domicilio de DELPHOS 360 a solicitar una constancia escrita de la respuesta de mérito en un plazo máximo de 15 días.

 

Asimismo, ejercer su derecho de Cancelación de todos o algunos datos personales, financieros o patrimoniales (en caso de que resulte legalmente procedente) podría entorpecer nuestras actividades operativas por lo cual podría causar el término de la relación jurídica que mantengamos con Usted.

 

NOTA IMPORTANTE: SOLUCIONES INFORMÁTICAS DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V., se reserva el derecho de resguardar y transferir únicamente sus Datos Personales, Financieros y/o Patrimoniales a Instituciones o Autoridades Gubernamentales aun habiendo ejercido su derecho de Cancelación de Datos.


5. Cambios al Aviso de Privacidad.
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento por teléfono, a través de correo electrónico y/o mediante la publicación de este aviso en el interior de nuestras oficinas


6. Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada.
DELPHOS 360 guardará confidencialidad respecto de sus Datos Personales recabados, misma que subsistirá de manera indefinida aun después de haberse finalizado la relación jurídica entre Usted y DELPHOS 360.


Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por DELPHOS 360 para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.